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16栋宿管态度差
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受理部门:
学生处
指定回复时间:
2024-06-24
留言内容:
16栋宿管在6月22日这天,我与同学去16栋两次,两次都不在值班岗位,第二次去的时候我们等了几分钟给她打电话问她事情,但是她就听了前面几句,后面怎么问就不说话了和别人聊天去了,而后我们又在值班室门口等了10多分钟还是没等到,于是又给她打了一个电话,问她事情还没怎么说就开始不耐烦,甚至让我们学生不要打电话给她。第一,她不在值班室我们当面问不了当然只能打电话,这是她的失职;第二,她不把学生需求当回事,周围住在16栋的同学也经常抱怨和宿管谈话时明明学生态度很好,然而却不能得到宿管好言相向,这是她品德素质问题。如果我们学校有这种宿管的存在,那么不仅是学生对学校产生意见,可能在网络平台上发表不好言论,在学校招生的时候这也是一个可大可小的事情,所以,我觉得需要对学生对宿管的满意程度做一个摸底,对那些学生普遍觉得不满的宿管核查后进行思想品德素质教育,这样不仅可以让学生看到学校的关心,提高学生满意度,也能优化学校管理环境。
回复:
回复时间:2024-06-24 by 阳光服务中心
同学你好,感谢你的建议。今年毕业生6月21日前须全部离校,22日宿舍清理钥匙、资产和遗留行李,23日又安排学生办理入住,这过程中涉及1000多毕业生搬出后又有1000多学生搬入,宿管员只有3个,要在15层楼一一检查,可能在工作过程中确实比较忙,我们也会督促物业公司管理好人员,改善服务态度。也请同学们理解、包容。谢谢!
回复时间:2024-06-24 by 学生处
同学你好,感谢你的建议。今年毕业生6月21日前须全部离校,22日宿舍清理钥匙、资产和遗留行李,23日又安排学生办理入住,这过程中涉及1000多毕业生搬出后又有1000多学生搬入,宿管员只有3个,要在15层楼一一检查,可能在工作过程中确实比较忙,我们也会督促物业公司管理好人员,改善服务态度。也请同学们理解、包容。谢谢!
回复时间:2024-06-24 by 学生处
预计完成时间:
2024-06-29