留言人： 张昊 留言标题: 校园网被盗 联系电话： **** Email： 986666161@qq.com 受理部门: 实验教学与网络技术中心

指定回复时间: 2024-05-21

留言内容: 校园网老被盗号，一个月改了5次密码，次次被盗，本人确定没有把密码给任何人使用，校园网客服不予解决，告知需自行解决

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回复: <br/>回复时间:2024-05-21 by 阳光服务中心<br/> 非常感谢您对校园网络服务质量提出的意见与建议，对您造成的不愉快敬请谅解，中心将将及时跟进处理与通告。无法得到及时解决可直接投诉到学校实验教学与网络技术中心073188811135登记具体故障点及联系人，实验教学与网络技术中心将依据投诉登记故障点用户信息督促智慧校园服务中心技术人员及时到点进行现场问题分析解决，要求网络服务商为网络用户针对服务质量与服务区域优化网络信息服务。<br/>回复时间:2024-05-28 by 实验教学与网络技术中心

预计完成时间： 2024-05-26